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Privacidad, consentimiento y términos

Cómo tratamos los datos personales, qué consentimiento pedimos y qué términos rigen el uso de este sitio.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Entrama, con domicilio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Todavía no publicado: la razón social, el CUIT y el domicilio legal del responsable del tratamiento. Escribinos y te lo pasamos mientras tanto.

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de contacto recogemos: nombre, dirección de correo electrónico, país de residencia, motivo de consulta y el contenido del mensaje que escribas.

No solicitamos ni debe enviarse información clínica sensible por este canal. El formulario no es un espacio de consulta clínica: sirve únicamente para coordinar una entrevista.

Usamos Google Analytics para conocer de forma agregada cómo se usa el sitio —qué páginas se visitan y cuántas personas deciden escribirnos—, y podemos usar el píxel de Meta para medir campañas. Estas herramientas instalan cookies y no las usamos para identificar a nadie. Nunca se envía a estas herramientas el contenido de una consulta: solo que se realizó. Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador sin que el sitio deje de funcionar.

3. Para qué los usamos

  • Responder tu consulta y coordinar, si corresponde, una entrevista de admisión.
  • Enviarte información que hayas solicitado expresamente, como el programa de formación.

No cedemos ni vendemos datos a terceros. No los usamos para publicidad ni los incorporamos a listas de difusión sin tu pedido explícito.

4. Base legal y marco normativo

El tratamiento se realiza con tu consentimiento, prestado al enviar el formulario. En Argentina rige la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Para residentes en la Unión Europea, el tratamiento se ajusta al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

La actividad clínica se enmarca en la Ley 26.657 de Salud Mental y en las normas de ejercicio profesional de la psicología vigentes en la jurisdicción.

5. Cuánto los conservamos

Las consultas que no derivan en un proceso se conservan por un máximo de doce meses. Si iniciás un proceso, los datos administrativos se conservan mientras dure y por el plazo que exija la normativa profesional aplicable.

6. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización, la supresión de tus datos o la retirada del consentimiento, escribiéndonos por WhatsApp al 11 3856-1710. La solicitud se atiende dentro de los plazos legales.

En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende denuncias por incumplimiento.

7. Confidencialidad clínica

Todo lo que se trabaja en el espacio clínico está amparado por el secreto profesional. En los dispositivos grupales, el encuadre incluye un compromiso explícito de confidencialidad entre todos los participantes.

Las excepciones al secreto profesional son las previstas por la ley: riesgo cierto e inminente para la vida propia o de terceros, y requerimiento judicial.

8. Alcance de la información publicada

Los contenidos de este sitio tienen finalidad informativa y divulgativa. No constituyen consejo clínico ni sustituyen una consulta profesional. No se establece relación terapéutica por leer este sitio ni por enviar el formulario de contacto.

Para quienes residen fuera de Argentina: la atención se presta desde Argentina y no se integra a sistemas sanitarios, coberturas ni seguros de otros países.

9. Urgencias

Este sitio no atiende urgencias. Ante riesgo inmediato, comunicate con el 135 (línea gratuita de asistencia al suicidio, CABA y GBA), el 911, o los servicios de emergencia de tu país de residencia.